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FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES:​

¿A dónde realizan envíos?

Enviamos a todo Guatemala, puedes hacer tu pedido por aqui en la página web o bien por Instagram o Facebook.

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¿Hacen devoluciones?

Recuerda que los productos son 100% originales y están revisados para que no tengas problema al abrirlos, son totalmente NUEVOS. Asi que no hay devoluciones a menos que el producto tenga algun desperfecto de fábrica.

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Sí mi producto vino en mal estado ¿Qué hago?

Siempre toma foto de tu producto y envianosla, nosotros podemos ayudarte si tienes alguna duda o si en dado caso mensajería no te entregó bien, haznoslo saber para poder gestionar tu pedido. Tranquilo, nosotros nos hacemos responsables al tu enviarnos pruebas.

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¿Tienen tienda física?

Somos una tienda en línea, pero no te preocupes te podemos enviar hasta la puerta de tu casa.

 

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